怒怒怒怒怒涛

2008年2月8日
久しぶりに怒鳴られた。
朝イチの電話がお怒りの電話で。
こんな怒られ方したのは初めてかもしれないってくらい怒られた。
たしかに、私も悪いので、反論はできないんだけど、
そんなに怒らなくてもいいじゃん、ってことで先方は怒り狂っていた。
・・・怖いわねー、まったく。

ちょっとめんどくさい仕事だったの、この物件が。
で、担当の営業さんが、私に完全に投げっぱなしで。
基本的に丸投げする営業さんなんだけど、それだけに「なんで私が?」
と思いながらやっていたとこもあり、やる気があまりなかったのです。
そこへ来て、今回のミスなので、あーいけないな、と反省しました。

先方は怒り心頭なわけです。
「上の者と一緒にあんたが説明に来い」と言われまして。
その電話を替わった↑の営業マンはなーんにも解決してくれなかったの。
ところが、私の上司はさすがです。
別に役職を名乗ったりしなかったの。
ただ普通に「お電話替わりました、○○(上司の名字)と申します」
って話始めたのに、最終的には丸く治めてくれた。
自分の担当じゃないのに、あれこれ手回してくれて。

本当に申し訳なくなった。
自分の怠慢だった部分もあると思うんです。
確かに、そんなに怒らなくてもいいじゃん、っていうミスしかしてないんだけど、
いろんな勘違いや配慮の足りなさが生んだ今日の事態だったので。
申し訳なかったし、本当にありがたかった。
しかし、実に冷静で、的確だったなー。
ばしっと状況把握してくれて。
すごく怒られて、なんだーこれー・・・って思ったけど、学ぶものも多かった。

仕事帰りに製菓材料の店に行った。
まぁ、混んでるとは思ったんだけど、
予想以上のレジの並びよう。買うのやめました(笑)
バレンタインって、やっぱり手作りするんだね、女の子は。
私が言うな、って感じだけど。
今年も、一応作るつもりではいるんだけど、あげる相手がいないかも。

また雪が降るかもしれないんだって。
今年は久しぶりに雪がたくさん降るね。

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